Charte du ministère ‘Ellel France’

L’accès aux formations et aux différents locaux du site est soumis à l’acceptation de cette charte avec les Termes et Conditions du ministère, et est valable pour l’année en cours.

1. ELLEL France est une organisation chrétienne, et n’est pas une église. Les personnes qui servent dans l’association Ellel France sont des bénévoles, (préparation des cours, accueil, enseignements, prières, enregistrements audio, inscriptions etc…). Elles prennent sur leur temps et ne reçoivent majoritairement aucune rémunération pour leur service. Le rôle des équipiers de prière impliqués dans le ministère n’est pas de remplacer la charge pastorale de l’église locale, ils sont par conséquent déchargés de toute mission spirituelle à la fin des temps de formation ou des ‘retraites de guérison’.
2. RETRAITES DE GUÉRISON : ELLEL France organise des ‘retraites de guérison’ (voir les documents publicitaires en vigueur), basées sur l’alternance d’enseignements bibliques et de temps de prière personnelle, qui sont destinées à des personnes ayant besoin d’une aide dans la prière pour des domaines ciblés de leur vie. La participation est gratuite, mais une offrande libre est proposée. Le principe d’inscription se fait sur liste d’attente, et vous êtes accueilli selon l’ordre d’arrivée de votre demande de pré-inscription. Le nombre de demandes étant conséquent, nous limitons la participation par personne à une fois par an.
3. Modalités d’inscription à une ‘retraite de guérison’ : Vous devez envoyer une demande de pré-inscription. Vous êtes ensuite contacté pour finaliser votre participation.
4. ‘ÉCOLE EXPLORE’ et autres formations : ELLEL France propose, en français, une école de formation sur 2 ans au rythme d’un week-end par mois. Les enseignements (alternés avec des temps de réflexion, de discussion et de rencontre avec Dieu) reprennent, thème après thème, les fondements bibliques dans un but de restauration et de guérison approfondie. Le fait de postuler pour une École Explore nécessite, pour les personnes qui s’inscrivent, un réel désir de progresser dans leur relation avec le Seigneur et la volonté de devenir un disciple de Jésus-Christ. Cette formation, qui peut être assimilée à une formation de disciple, est à ce titre payante. D’autres formations sur des thèmes plus spécifiques sont également organisées en cours d’année.
5. Modalité d’inscription aux ‘Écoles Explore’ et autres formations : Afin de faciliter votre accueil le premier jour, nous vous remercions de bien vouloir suivre les modalités suivantes :
   • Avoir rempli une fiche d’inscription, que nous conserverons pour la gestion de l’année de formation en cours et joindre votre paiement dans les délais impartis afin de pouvoir bénéficier des tarifs ‘réduits’, ‘cycle complet’ ou ‘normal’. Nous ne validerons votre inscription que si ces 2 premières conditions sont remplies.
   • Avoir lu et accepté la ‘Charte Ellel’ ainsi que les Termes et Conditions du ministère consultables sur notre site et sur nos panneaux d’affichage. Ce présent document peut être renvoyé signé avec votre fiche d’inscription ou bien être signé sur place à votre arrivée.

    

   Les tarifs et les dates limites d’inscription en vigueur sont consultables sur les documents publicitaires. Toute demande d’inscription reçue hors délai sera traitée au tarif ‘sur place’ en vigueur. Si vous choisissez de suivre plusieurs modules, vous pouvez payer au fur et à mesure des modules, en réglant bien sûr votre participation dans les dates limites d’inscription, selon le même principe. Afin d’éviter les ‘oublis’, les personnes à l’accueil vous proposerons de régler de suite votre prochaine participation, sinon, pensez à envoyer votre chèque en notant simplement au dos votre nom et prénom, et le module réglé. (Mentionnez ces mêmes précisions si vous procédez à un virement). Pour les étudiants ayant participé à la totalité des 9 enseignements d’une école, un tarif spécial sera accordé pour le 10^ème enseignement : celui-ci sera gratuit. Nous encourageons les participants à faire une expérience de foi dans ce domaine. Si certains étudiants ont des difficultés financières, ils peuvent se retourner vers leur église locale ou à l’extrême limite reconsidérer leur inscription (voir partie « annulation »). L’attribution du tarif réduit (faibles revenus : demandeur d’emploi, RSA, ASPA, AAD… ; seconde participation à un thème déjà fait, les personnes bénévoles qui servent dans l’association), n’est applicable que sur validation préalable d’un responsable ‘ELLEL France’ : aucune demande de ce type ne sera étudiée à l’accueil. Si vous avez suivi tout le cursus de l’École Explore A et B, vous pouvez demander une attestation de formation. (Valable également pour les étudiants ayant suivi des formations en École d’Été).

6. Demande d’annulation et/ou de remboursement : Écoles Explore et autres Formations :
   • Avant la date limite d’inscription : vous pouvez annuler votre participation à une formation, sans pénalité, en nous prévenant avant la date limite d’inscription de la formation en question, cachet de la poste faisant foi dans le cas d’un courrier.
   • Au delà de cette date, et en dehors d’un cas de force majeure (voir annexe), des arrhes seront retenus sur les sommes versées. Toute demande de remboursement sera formulée uniquement par écrit et au plus tard dans les 30 jours suivant la fin de la formation. Si vous avez réglé par chèque, vous serez remboursé 30 jours après la date de dépôt en banque de votre chèque. (Voir également les documents publicitaires en vigueur).
7. Vous participez à un événement organisé par ELLEL France ? Vous vous engagez à respecter les responsables, les enseignants, les équipiers de prières et tout le personnel d’ELLEL France ainsi que le personnel des œuvres chrétiennes collaborant avec ‘ELLEL France’ : Accueil ‘Fraternité Chrétienne’, Librairie, etc…
8. Vous vous engagez également à accepter et à respecter les consignes de sécurité, de déroulement des réunions, d’exercice du ministère de prière, ainsi que les consignes sur les droits de copie et de reproduction, qu’elles soient orales affichées ou distribuées dans les notes de cours.
9. Durant les ‘Retraites de Guérison’ et les ‘Écoles Explore’, des temps d’entretiens sont proposés aux participants. Dans le cadre des Écoles Explore, les entretiens sont possibles, mais l’accent est mis sur les temps de rencontre personnelle avec Dieu. Si un entretien plus long est nécessaire, les personnes concernées devront s’inscrire à une retraite de guérison ou postuler pour un entretien individuel personnalisé.
10. Les équipiers de prières impliqués dans le ministère ont signé une lettre d’engagement de confidentialité avec d’autres documents pour garantir aux participants une sécurité maximum. Par extension, nous vous demandons de ne pas gêner l’ordre public, ou heurter les personnes non croyantes, si vous vous rendez hors du site et hors du cadre d’ELLEL France.
11. Depuis 2009, ELLEL France a instauré un processus d’entretien individuel personnalisé. Ces entretiens sont réservés aux personnes ayant déjà participé à un évènement ELLEL (Retraite de Guérison, Écoles, etc.) et sont d’une durée maximum de trois heures. Ils sont conduits par deux équipiers de prières formés. Le nombre d’équipiers de prière étant limité, une personne ne pourra bénéficier que d’un entretien personnalisé tous les six mois. Les demandes devront être adressées au Centre ELLEL France.
12. La Direction ELLEL France se réserve le droit d'examiner toute situation et tout comportement qui outrepasse le Ministère, et peut également être amenée à refuser de prendre en charge une situation qui n'entre pas dans le cadre de son ministère.
13. ELLEL France ne conserve aucune donnée personnelle vous concernant (en dehors des données administratives légales d’inscription). Nous nous réservons le droit d'utiliser votre email pour communiquer les informations et actualités relatives à Ellel Ministries (Newsletter...). Vous pouvez vous désinscrire à tout moment de la liste de diffusion en nous contactant ou cliquant sur le bouton de désincription en bas de l'email reçu. Tous documents de travail où apparaitraient des données privées ou personnelles sont détruits en fin de session. Conformément à la loi Informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous pouvez accéder, modifier, rectifier et supprimer les données qui auraient été saisies informatiquement vous concernant. Pour ce faire envoyez votre demande à Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. .
14. Les thèmes des formations, les dates et les tarifs sont susceptibles d’évoluer chaque année.

L’accès aux formations et aux différents locaux du site est soumis à l’acceptation de cette charte avec les Termes et Conditions du ministère, et est valable pour l’année en cours.

Le Directeur, Patrick Chambron

Annexe

Cas de force majeure retenus, vous empêchant d’être présent à une formation, et vous donnant droit à demander le remboursement total des sommes versées pour une inscription à une formation :

• Accident corporel grave, rechute d’une maladie grave, hospitalisation ;
• Décès ;
• Dommages matériels importants (rupture de canalisation, incendie, intempéries, vol, infraction …) survenue au domicile ou dans les locaux professionnels (artisans ou professions libérales), imposant votre présence sur les lieux pour effectuer les actes conservatoires nécessaires ;
• Accident grave de la circulation ou panne grave de votre véhicule, survenu lors de votre acheminement pour vous rendre à la formation en question, ou vous empêchant d’être présent au plus tard à la deuxième session de la formation ;
• Annulation par l’employeur d’une période de congés ;
• Licenciement de la personne inscrite ou de son conjoint ;
• Convocation administrative, convocation à un examen scolaire de rattrapage, convocation de l’ANPE à une offre d’emploi ou de stage rémunéré ; et si la convocation n’était pas prévue avant le jour de l’inscription ;
• Refus de visa touristique ou de passeport par les autorités.

Ces points s’entendent s’appliquer (sauf mentions précisées)

• à la personne inscrite ;
• à sa famille proche ;
• à la personne qui ne pourrait d’un de ces faits assumer la garde des enfants de la personne inscrite.

Les demandes de remboursements ne seront étudiées que sur écrit et si nous les recevons dans les 30 jours après la date de fin de la formation concernée.

Formulez votre demande en précisant : nom / prénom de la personne inscrite (et nom, prénom du payeur si différent) / moyen de paiement utilisé / formation concernée / et le motif d’absence.

Nous vous remercions de votre compréhension,

L'equipe Ellel France